KNO:人工智能驱动的对话助手
KNO 是一个创新的网络应用程序,旨在提供基于 AI 的对话助手,特别为软件产品量身定制。该平台通过提供 Slack 助手以处理查询和低代码帮助小部件,增强用户体验,方便用户轻松浏览产品功能。通过产品内指南和全面的企业文档搜索功能,KNO 利用 OpenAI 的 GPT-3 模型的强大能力,该模型包含 800GB 的大量信息库。用户可以优先考虑来自特定来源的知识,确保他们获得最相关的信息以满足需求。
隐私是 KNO 的一个关键考虑因素,因为它安全地存储用户查询,同时保持机密性。该平台用户友好,只需三步即可在 Slack 上快速安装。KNO 展现了令人印象深刻的增长,用户每月增长 50%,超过 86% 的回访用户定期使用助手。其积极的反馈表明,它有潜力重新定义软件环境中的用户支持。